进入供暖季后，部分地区由于煤改气（电）工程未按时完工或者缺气，导致未能稳定供暖，一度引发舆论关注。

近日，四川宜宾。一辆行中驶的公交车突然起火，驾驶员只用15秒让车上约20名乘客紧急逃生。最后在帮助一位老人下车时，他自己额头脸部被烧伤，成为火灾中唯一的伤者。

《文化和旅游部将开展“视频直播家乡年”活动》实际上，这并非于德志第一次遇到类似突发情况，2017年中旬某次飞海拉尔时，体重200余斤的一旅客不慎摔倒在客舱通道，当时还是头等舱乘务员的于德志，也是第一时间和同事对该旅客进行急救。“因为有类似经验，再面对这种情况就冷静许多，能充分利用所学急救知识帮助旅客。”